貨物物流とは、従来のビジネス思考を打ち破り、これまで分散していた海上輸送、陸上輸送、航空輸送、物流、倉庫業を有機的に組み合わせ、貨物所有者に貨物運送会社や貨物運送会社よりも包括的で体系的な加工、包装、積み下ろし、倉庫保管、輸送、配送、通関、検査などの統合サービスを提供することです。その情報追跡の全プロセスは、生産、加工、配送リンクに浸透し、物流、業務フロー、資金フロー、情報フローなどのすべての部分をカバーしています。

通常の貨物輸送と比較して、貨物物流には次のような新しい特徴があります。

1. 貨物物流サービスの時間的厳格さ。貨物物流の輸送、倉庫保管、配送、加工、仕分け、梱包は、製造企業の生産および販売計画に基づいています。生産の無駄のない組織化には、時間的観点からの物流の正確さが必要です。貨物物流管理と従来の輸送の最大の違いは、プロセス全体が正確な時間で制御および組織化されているかどうかです。ジャストインタイムは、物流サービスの第一の要件です。
2. 貨物物流サービスの計画における柔軟性。貨物物流サービスは綿密に計画されるべきですが、そのような計画ではさまざまな可能性と不確実性を十分に考慮する必要があります。必須要件は、生産と販売のリズムに従う必要があることです。リズムが変化すると、最も合理的な計画であっても調整と修正を絶えず行う必要があります。物流計画は、慎重に設計され、体系化された物流サービス計画です。
3. サービス範囲の観点から見た貨物物流サービスの広範さ。物流は顧客サービスにおいて高品質を追求すべきです。品質には基準がありますが、制限はありません。サービスプロセスでは、ユーザーが不満に思っていることはすべて改善する必要があり、ユーザーが必要としていることはすべて実行する必要があります。これらの改善と追加作業は、多くの場合、新しいサービス項目またはサービス製品を形成し、物流会社により多くのビジネスチャンスとより高い収益をもたらします。
4. 貨物物流サービスのマーケティングにおける創造性。物流はユーザーを獲得するためにマーケティングを強化する必要がありますが、この種のマーケティングは単純な見積もりと契約ではなく、ユーザーのために最適化された最も経済的な製品物流ソリューションのセットを設計することです。したがって、マーケティングの成否は、輸送を理解し、生産、販売、財務管理に精通した人材チームがあるかどうか、そして彼らの創造的な適応力と設計能力に依存していることがよくあります。
5. 貨物物流サービスは長期的なパートナーシップに依存しています。貨物物流は長期的なパートナーを選択することを好みますが、これは物流会社の強みとリスクを回避する能力を反映しています。同時に、この強みは、さまざまな輸送モードとの協力パートナーシップが強化されているかどうか、および技術サポートが強力であるかどうかにも反映されます。したがって、複合輸送能力を持つことは、物流会社にとって必須の条件です。

簡単に言えば、貨物物流は貨物輸送を基礎として発展したものです。貨物物流は、指定された場所に商品を輸送することに加えて、輸送コストと時間、目的地の市場状況なども含み、包括的かつ統合された物流輸送モデルです。